護(hù)士也能出門(mén)診，這是我國(guó)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)的一個(gè)縮影,。為滿足人民群眾多元化健康護(hù)理需求,，為患者提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，2023年4月,，醫(yī)院對(duì)開(kāi)設(shè)的?？谱o(hù)理門(mén)診進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，正式啟用護(hù)理門(mén)診中心,。開(kāi)診以來(lái),，高效便捷優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)受到患者的廣泛贊譽(yù)，贏得醫(yī)護(hù)同行們的一致好評(píng),。

2023年4月18日,，醫(yī)院護(hù)理門(mén)診中心正式啟用

為逐步推進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)體系建設(shè)，護(hù)理部圍繞“進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)三年計(jì)劃”,，以推動(dòng)臨床護(hù)理專業(yè)化發(fā)展和?？谱o(hù)理人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，以護(hù)理門(mén)診中心為試點(diǎn),，協(xié)同多方努力,，實(shí)行多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)舉措，切實(shí)改善就醫(yī)感受,，提升患者體驗(yàn),。

暖于心，踐于行,，點(diǎn)滴行動(dòng)傳遞溫情,。護(hù)理門(mén)診中心通過(guò)醒目的顏色和標(biāo)識(shí),，引導(dǎo)患者方便快捷到護(hù)理門(mén)診中心就診；增設(shè)“綠色通道”,，在急診醫(yī)學(xué)部收費(fèi)處就可掛號(hào)繳費(fèi),，包括醫(yī)保、特種慢性病等,；深化老年友善服務(wù),，解決老年人掛號(hào)、繳費(fèi)排隊(duì)等問(wèn)題,；保障患者安全，改善就醫(yī)環(huán)境,，衛(wèi)生間安裝扶手,、換氣扇，放置除臭保潔劑,，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,；候診區(qū)增加安裝座椅，設(shè)置輪椅停放區(qū),，提供飲水機(jī),、零食小點(diǎn)心，擺放綠色植物,、書(shū)籍報(bào)刊架,，為患者提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境；全方位加強(qiáng)健康科普,，助力居民健康素養(yǎng)提升,；做好日常就診中的健康科普宣教工作，張貼傷口,、造口,、PICC、慢病等自我管理健康知識(shí),；健全?？谱o(hù)理門(mén)診，延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),?！熬€上申請(qǐng)、線下服務(wù)”,，深化推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,，提供造口常規(guī)換藥、傷口常規(guī)換藥,、PICC敷料更換,、微量血糖監(jiān)測(cè),、產(chǎn)后催乳、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)技術(shù)及新生兒臍部護(hù)理等項(xiàng)目,，有效解決出院患者多元化延續(xù)性護(hù)理服務(wù)需求,，特別是高齡體弱、行動(dòng)不便等老年慢性病人群,。

優(yōu)化就診環(huán)境,，讓患者就醫(yī)更舒心

護(hù)理門(mén)診中心護(hù)士徐彬說(shuō)：“冬天到了，素有‘春城’之稱的昆明,，最近天氣也是很冷,，于是我就買(mǎi)了些泡沫坐墊鋪在凳子上，想著患者來(lái)就診坐在凳子上就不會(huì)覺(jué)得涼了,。我很喜歡冰心的一句話,，‘愛(ài)在左，情在右,，走在生命兩旁,，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花,，將這一徑長(zhǎng)途點(diǎn)綴得花香彌漫,，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘不覺(jué)得痛苦,，有淚可落,，卻不悲涼?！乙渤３?huì)思考,，有溫度的醫(yī)院，有溫度的護(hù)理,，應(yīng)該怎么做呢,？其實(shí)溫度也許就體現(xiàn)在日常工作中的每個(gè)小細(xì)節(jié)吧......”

護(hù)理門(mén)診中心開(kāi)診以來(lái)，高效便捷和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)受到患者的廣泛贊譽(yù),，贏得醫(yī)護(hù)同行們的一致好評(píng),。自2023年4月至今，收到錦旗5面,、感謝信7封,。多單位護(hù)理同仁前來(lái)參觀學(xué)習(xí)交流。

2023年6月13日,，臨滄醫(yī)院專家到護(hù)理門(mén)診中心參觀 

2023年9月20日,，泰國(guó)宋卡王子大學(xué)師生到護(hù)理門(mén)診中心參觀

2023年11月21日，昆明市婦幼保健院專家到護(hù)理門(mén)診中心參觀

暖于心，踐于行,，精耕細(xì)作精益求精,。昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理人將始終秉承“明德至善”的院訓(xùn)精神，以著力打造有溫度的護(hù)理門(mén)診中心為切入點(diǎn),，以“小切口”呈現(xiàn)大視角,，努力為患者提供多方位全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓專業(yè)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)更好地實(shí)現(xiàn)向院外延伸,，惠及更多百姓,！