南博會期間,，展館通道上隨處可見一群身穿黃馬褂，手捧一打消費者維權(quán)宣傳手冊的小白云,，他們正是負(fù)責(zé)協(xié)助工商管理局12315消費者權(quán)益維護(hù)的志愿者,。此次南博會,，昆明醫(yī)科大學(xué)的40名志愿者有幸成為這樣一群特殊的小白云。在南博會期間消費者可能會出現(xiàn)“買到假貨”,、“被詐買”等問題,，我們維權(quán)志愿者的工作正是向他們宣傳消費維權(quán)知識，為他們解決消費時遇到的各種問題,，讓顧客來到這里可以放心的“買,、買、買”,。

那么,，他們是如何關(guān)注消費者訴求,，怎樣推進(jìn)消費維權(quán)工作的呢？接下來,，小編帶領(lǐng)大家一起走進(jìn)消費者維權(quán)志愿者們的工作日常,。

昆醫(yī)消費維權(quán)志愿者虞敏同學(xué)說:“作為一名昆明工商局志愿者，我的日常任務(wù)是向游客發(fā)放消費手冊,。我想很多游客對我們的第一印象就是與街上發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚娜藷o異,，所以有時即使我們拿出自己最好的微笑然后將手冊遞給別人，別人只是無動于衷的從旁經(jīng)過,，留下自己尷尬的留在原地,。但讓我慶幸的是，更多的人不是這樣的,。這份工作最暖心,，最驕傲的時刻就是游客跟你說'謝謝，我需要的就是這個',，感覺自己被別人需要,，這真的是一個幸福的時刻?！庇嵝ν瑢W(xué)說：“身穿工商局“綠色馬甲”的我們,，遇到買到假貨的游客，需要安撫他們的情緒,，帶游客到工商局工作點,，解釋如何維護(hù)自己的權(quán)益?！崩铞窝磐瑢W(xué)說:“作為一名法學(xué)生,，我深知消費者維權(quán)意識的重要性。據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定：消費者在展銷會,、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償,。而很多消費者在日常的生活中常被侵權(quán)，而我的工作的價值就是向市民宣傳并強(qiáng)化他們的維權(quán)意識,。雖然我的力量渺小,，但是當(dāng)看見他們感謝的笑臉時，我感到自己的工作很有意義,?！?/span>

青春綻放，志愿南博!昆明醫(yī)科大學(xué)的這40名權(quán)益維護(hù)志愿者,，盡管身份平凡,，來自普通大學(xué)生，卻堅守消費者的公共權(quán)益,；盡管力量微薄,，卻憑一己之力推動著消費環(huán)境的改善,；盡管過程艱辛，卻不屈不撓,，散發(fā)著巨大的正能量,，維護(hù)了南博會消費者權(quán)益。他們,，構(gòu)成了南博會那一抹抹耀眼的綠,，更代表了昆醫(yī)“小白云”正義、勇敢,、奉獻(xiàn)的青年形象。