2024年2月初,,于春節(jié)前夕,,昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院“醫(yī)路指明燈”暖行解惑寒假院內(nèi)導(dǎo)診陪診社會實踐及志愿服務(wù)活動迎來收官,。本次活動為期一個月,,61名本校醫(yī)學(xué)生、5名外校大學(xué)生志愿者遍布昆醫(yī)大附一院西昌路院區(qū)與呈貢院區(qū)29個社會實踐崗位,,為近5萬人次的患者提供了暖心高效的院內(nèi)導(dǎo)診陪診志愿服務(wù),。
寒暑假就診患者增多,尤其一老一小、州市患者對醫(yī)院布局,、就診流程較為陌生,,為了帶領(lǐng)青年大學(xué)生以生動社會實踐提升大局貢獻(xiàn)度,以實際行動落實《昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動實施方案(2023-2025年)》,,增進(jìn)民生福祉,提高人民生活品質(zhì),,繼2023年醫(yī)院“醫(yī)路指明燈”暖行解惑院內(nèi)導(dǎo)診常態(tài)化志愿服務(wù)活動和暑期“一老一小 寶貝計劃”昆明首屆公益陪診志愿服務(wù)活動,,2024年1月5日,昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院寒假院內(nèi)導(dǎo)診陪診社會實踐及志愿服務(wù)活動正式啟動,。于1月6日至11日期間,,院團(tuán)委在兩院區(qū)分批次圍繞志愿服務(wù)內(nèi)容、就診流程,、服務(wù)禮儀,、溝通技巧、醫(yī)院各棟樓地理位置,、科室樓層分布,、就診服務(wù)號和自助掛號機(jī)的使用等對志愿者開展了兩次線上培訓(xùn)與四次線下培訓(xùn)。
經(jīng)培訓(xùn)考核合格的志愿者成為昆醫(yī)大附一院“健康輕騎兵”導(dǎo)診陪診小分隊的隊員,,在學(xué)院團(tuán)委的組織下,,隊員們陸續(xù)開展各自為期1~2周的社會實踐與志愿服務(wù)。在寒假就診高峰期間,,身著鮮紅志愿者馬甲的“健康輕騎兵”們活躍在醫(yī)院兩個院區(qū)的各個樞紐位置,,以耐心負(fù)責(zé)的態(tài)度為來院就診的患者提供熱情高效的導(dǎo)診陪診服務(wù),提升診療效率,,改善患者就醫(yī)感受,,提升患者就醫(yī)體驗,在寒冷的冬日為患者帶來便捷與關(guān)愛,。
低溫寒冷的冬季,,志愿者們熱情不減,在實踐中學(xué)習(xí),,在奉獻(xiàn)中成長,。正是這許許多多滿懷熱忱、不辭辛勞的志愿者們的無私奉獻(xiàn),、全情投入,,讓這一活動一經(jīng)啟動就獲得良好成效,并實現(xiàn)日常開展不輟,,寒暑假高峰期重點(diǎn)推進(jìn),,服務(wù)了越來越多的患者,也越來越好地服務(wù)了患者。短暫的結(jié)束意味著更好的開始,,改善患者就醫(yī)感受,,提升患者就醫(yī)體驗,一直在路上,;以社會實踐及志愿服務(wù)凝聚青春力量,,奮進(jìn)新征程、建功新時代,,一直在路上,。
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