為客觀(guān),、真實(shí)、全面掌握學(xué)校各部門(mén)對(duì)物業(yè)管理部工作的滿(mǎn)意度,， 2017年11月初,，我部門(mén)面向全校各二級(jí)單位展開(kāi)了物業(yè)管理部服務(wù)工作滿(mǎn)意率問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷調(diào)查主要包括 “教室管理及環(huán)境衛(wèi)生工作,、綠化管養(yǎng)及苗圃工作,、水電保障工作、日常零星修繕工作,、其他工作”五大方面的工作,，共計(jì)27項(xiàng)內(nèi)容。通過(guò)本次全校滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),，從整體情況上看,，各部門(mén)對(duì)于物業(yè)管理部工作表示滿(mǎn)意，并對(duì)部門(mén)工作提出了一些建設(shè)性意見(jiàn),。物業(yè)管理部整理歸納意見(jiàn)后發(fā)現(xiàn)各部門(mén)對(duì)物業(yè)管理工作的需求和期望很高,，同時(shí)也看到了物業(yè)部自身存在的問(wèn)題：在2017的日常零星修繕工作中，雖然我們的維修及時(shí)性有所提高,，但是日常巡查力度上還有待加強(qiáng),。

物業(yè)管理部今后將在學(xué)校和中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)大局,，服務(wù)師生為根本,，轉(zhuǎn)變工作理念和工作方式，狠抓工作落實(shí),，提升物業(yè)管理部的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,！