為了密切同人民群眾的聯(lián)系,，暢通信訪渠道,，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,，促進(jìn)我院管理工作健康發(fā)展,，根據(jù)上級有關(guān)信訪工作的規(guī)定，及學(xué)校相關(guān)文件精神及學(xué)院工作部署要求,，結(jié)合工作實際,，制訂本制度。
　　一,、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)
　　由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)輪流接待,。
　　二、接待群眾來訪的時間和方式
　　除寒暑假外每月安排一天現(xiàn)場接待師生員工來訪,。

1. 接待群眾來訪的地點
   　　繼續(xù)教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室暫設(shè)在昆明醫(yī)科大學(xué)平政校區(qū)知行樓703會議室（具體地點以通告為準(zhǔn)）,。

   　　四、接待群眾來訪的內(nèi)容
   　?。ㄒ唬?/span>黨政班子及各科室工作人員的批評,、建議和要求；
   　?。ǘz舉,、揭發(fā)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的違法失職行為,；
   　?。ㄈ┛馗媲趾ψ约汉戏?quán)益的行為；
   　?。ㄋ模┢渌旁L事項,。
   　　五、接待群眾來訪事項的處理原則和方法
   　?。ㄒ唬﹫猿质自L接待負(fù)責(zé)制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案制,；
   　　（二）嚴(yán)格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序,、手續(xù)和時限要求,；
   　　（三）對能夠當(dāng)場處理的問題,，接訪領(lǐng)導(dǎo)直接答復(fù)或提出處理意見,，責(zé)成有關(guān)科室辦理；對情況復(fù)雜,、涉及面廣,、影響較大的重大疑難信訪件,，責(zé)成有關(guān)科室在規(guī)定的時間內(nèi)辦理；
   　?。ㄋ模σ呀?jīng)受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項,，對不屬于本院職權(quán)范圍的信訪事項，對已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟,、行政復(fù)議,、仲裁解決的信訪事項，應(yīng)當(dāng)及時向信訪人告知,；
   　?。ㄎ澹Χ嗳藖碓L提出共同信訪事項的，要求信訪人推選不得超過5人的代表提出,；
   　?。┯鲇行旁L人不遵守《信訪條例》規(guī)定，影響接待工作,，經(jīng)批評教育無效的,，接待人可以通知公安機關(guān)或者通知其所在單位或者監(jiān)護(hù)人將其帶離。
   　　六,、接待群眾來訪的組織安排
   　?。ㄒ唬?/span>黨政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作；
   　?。ǘ?/span>黨政辦公室安排一名工作人員參與接待,，并做好接待記錄；
   　?。?/span>三）黨政辦公室每年對院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié),。
   

    

    

   2019年12月